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株洲鴻新實業有限公司
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售后服務

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  完美的“星”級售后服務,為用戶解除后顧之憂

  ☆ 用戶檔案制度:為每一臺產品建立專門用戶檔案,完整記錄產品生產、檢驗、使用情況。

  ☆ 跟蹤服務制度:產品售出后,每四個月至少同用戶聯系一次,隨時了解產品使用情況。

  ☆ 保修制度:任何產品保修壹年。

  ☆ 定時服務制度:接到客戶電話,本省24小時派人到達現場,外省72小時內到達現場,隨時隨地為您服務。

  “今天的質量、明天的市場、服務到永久”是我公司開發產品,為用戶服務的準則,要把它貫穿到設計、制造、銷售及售后服務的各個環節中。

  售前服務:為您提供造型設計、工藝流程設計,篩選出較佳方案。根據您的特殊需求,設計制造出您滿意的產品。

  售中服務:陪您一起完成對設備的驗收,協助擬訂施工方案和詳細流程。

  售后服務:公司派技術人員到現場指導設備安裝、調試及培訓操作人員。24小時全天候電話服務,節假日照常服務。


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